オオサカジン

  | 吹田市

新規登録ログインヘルプ


2007年09月16日

◆気持ちの見えるサービス

ここ数日の、秋を感じる朝がとても気持ちよかったけど、今日はまた朝から暑いですね。

今、名古屋に向かう新幹線の中です。朝食にとパンを買ったら、バーコードの横に製造責任者の方の顔写真とお名前…

昨日参加した『茨木創業塾2007』での「顔出し・名前出し」の話を思い出します。見えることでの安心感や親近感。伝わりやすくなる。

でも、「伝える」という仕事をしていると、「実は伝わっていない」ということに直面する機会も少なくありません…。伝えてあるから、伝わっているだろう、そんな「つもり」から生まれる誤解の多さは日常のコミュニケーションの中にも。

もちろんそれは私自身も。「顔出し・名前出し」、そしてどんどん「気持ち出し」もしていきたいと思うのでした。


同じカテゴリー(◇つれづれ)の記事画像
◆ほっこりブレイクタイム。
◆おうちでカフェ気分♪
◆ブラックベリー抹茶クリーム
◆わくわくコラボ計画♪
◆赤い手帳を買いました☆
◆HAPPY PRESENTS
同じカテゴリー(◇つれづれ)の記事
 ◆ほっこりブレイクタイム。 (2007-10-26 22:58)
 ◆風邪 (2007-10-24 21:11)
 ◆おうちでカフェ気分♪ (2007-10-16 06:54)
 ◆ブラックベリー抹茶クリーム (2007-09-30 13:28)
 ◆わくわくコラボ計画♪ (2007-09-28 21:53)
 ◆Happy 30th Birthday (2007-09-27 01:48)

この記事へのコメント
>見えることでの安心感や親近感。
>伝わりやすくなる。

最近の自分の営業活動においても、
一番気にかけていたことなので、
ちょっとドキッとしました^^;

>でも、「伝える」という仕事をしていると、
>「実は伝わっていない」ということに
>直面する機会も少なくありません…。

私の仕事も対「人」との関わり合いの中でしか、
築いていけないものなので、大なり小なり
日々そういうシーンにあたります。

>伝えてあるから、伝わっているだろう、
>そんな「つもり」から生まれる誤解の多さは
>日常のコミュニケーションの中にも。

ほんとうに。

コミュニケーションについては、
たぶんこれから先も、仕事やプライベートでも
ずっと同じような課題を背負っていくことに
なるのだろうな…

なんて、悲観的な意味ではなく、
これから先もコミュニケーションの問題は
「必ず」起こるんだ。
起こるから人生なんだ^^;
と前向きに捉えていきないと思っています。

誤解や、行き違いがあったとしても、
「真摯さ」とか「誠実さ」とかが、
やっぱり最終的には大事だと、
信じたいです(^^)
Posted by 福井 隆修 at 2007年09月16日 19:43
◇福井 隆修 さんへ◇
戴いたコメントからまた私も感じる事いっぱいです^^

伝えること、難しいからこそ、伝わったと感じられた時の
嬉しい気持ちや安心感・充実感も大きいですよね♪

気持ちを込めてのお仕事、
たくさんの人を見習いながら(素敵なお手本に沢山恵まれている事に感謝!)
私もがんばりたい、がんばろうって思います。

信じる気持ち、大切ですよね♪
Posted by sazu@お返事 at 2007年09月17日 22:09
※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。
上の画像に書かれている文字を入力して下さい
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。